Tamu sudah scan QR, tapi foto di soft file belum muncul? Tenang, foto tamu biasanya tidak hilang. Foto tersimpan di laptop booth dan tinggal menunggu (atau perlu) di-upload. Di panduan ini Anda akan belajar mengecek Antrian Upload dan meng-upload ulang foto lewat Hasil Offline.
Panduan ini sudah disesuaikan dengan aplikasi Jepreto Photobooth versi 3.11.3.
Kenapa soft file belum muncul?
Foto masih di-upload. QR di halaman Finish bisa muncul lebih dulu, sementara foto masih di-upload di background. Kalau tamu scan terlalu cepat, halamannya bisa masih kosong. Tunggu sebentar, lalu buka ulang link-nya.
Internet putus saat upload. Booth akan mencoba lagi otomatis lewat Antrian Upload, selama aplikasi Jepreto tetap terbuka.
Mode Offline aktif. Di halaman Finish muncul tulisan "⚠ Mode offline". Foto disimpan di laptop dan tidak di-upload otomatis. Anda perlu meng-upload-nya sendiri lewat Hasil Offline setelah internet tersedia.
Cara 1: Cek Antrian Upload
1. Klik "Antrian Upload"
Di control panel Jepreto, klik tombol "Antrian Upload". Tombol "Hasil Offline" yang ada di sebelahnya dipakai di Cara 2.
2. Lihat status setiap sesi
Jendela Background Upload Queue menampilkan sesi yang sedang di-upload di background:
Uploading...: sedang di-upload, tunggu sampai selesai.
Waiting to retry: upload sempat gagal karena jaringan. Booth akan mencoba lagi otomatis, hitung mundurnya terlihat di kanan. Tidak perlu diapa-apakan, cukup pastikan internet tersambung.
Failed: upload gagal dan tidak dicoba lagi otomatis. Klik "Retry" untuk mengulang.
Jangan tutup aplikasi Jepreto selama masih ada antrian. Kalau aplikasi terlanjur ditutup, upload akan dilanjutkan saat aplikasi dibuka lagi.
Cara 2: Upload manual lewat Hasil Offline
Pakai cara ini untuk sesi yang diambil saat Mode Offline, atau kalau ada sesi yang belum ter-upload.
3. Buka Hasil Offline dan filter "Perlu upload"
Klik "Hasil Offline" di control panel. Di bagian Tampilkan, pilih "Perlu upload". Sesi yang belum ter-upload ditandai garis oranye dan label Perlu upload. Jumlahnya juga terlihat di Ringkasan di kanan atas.
4. Pilih sesi lalu klik "Upload terpilih"
Klik "Pilih perlu upload" untuk mencentang semua sesi yang belum ter-upload, atau centang satu per satu. Lalu klik "Upload terpilih" dan konfirmasi. Pastikan laptop sudah tersambung ke internet. Upload manual tetap bisa dilakukan walaupun Mode Offline masih aktif.
Kalau berhasil, muncul pesan "Semua ... hasil berhasil di-upload!" dan label sesi berubah menjadi Sudah upload. Kalau ada yang gagal, cukup ulangi langkah 4. File yang sudah berhasil tidak akan di-upload ulang.
5. Kirim ulang QR ke tamu
Pilih filter "Sudah upload", cari sesi tamu (bisa lewat kolom pencarian dengan order ID atau jam sesi), lalu klik "Lihat QR". Tamu bisa scan QR-nya, atau klik "Salin URL" lalu kirim link-nya lewat WhatsApp.
Kalau foto di soft file tidak lengkap, klik "Upload ulang" di sesi tersebut. Data di server akan diganti dengan file yang ada di laptop.
Tips
Sebelum menutup booth setelah event, buka Hasil Offline dan pastikan jumlah Perlu upload sudah 0.
Pakai Event Mode? Di Hasil Offline ada filter per event, jadi mudah mengecek foto satu acara.
Foto yang belum ter-upload aman. Fitur pembersihan otomatis hanya menghapus sesi yang sudah ter-upload lengkap. Sesi yang belum ter-upload tetap disimpan.
Perlu cetak ulang? Klik "Print" di sesi tersebut untuk mencetak ulang photostrip-nya.